Artículo realizado por:
Oscar Edgardo Ríos Cassana
Asignatura: Dirección de Proyectos
Carrera: Ingeniería Empresarial
Modalidad A distancia
Desde los años 70 se desarrollaron modelos de desarrollo de software tradicionales como: cascada, evolutivos (espiral, por prototipos, iterativo, por etapas o incremental) y por componentes, que dieron el soporte para la creación de metodologías tradicionales como RUP, RAD, MSF, WIN-WIN Spiral Model, JSD, SSADM, entre otros y que hoy se enmarcan dentro del enfoque metodológico predictivo, la cual consiste en orientarse al plan del proyecto por fases desde el inicio hasta el cierre del proyecto (1) donde los directores hablan a menudo de una triple restricción (alcance, tiempo y costo) y donde la calidad incluye el alcance del proyecto, así como la satisfacción del cliente (2).
Desde los años 90 la globalización, masificación de internet y fin de la guerra fría trajo como consecuencia el traslado del entorno militar VUCA (Volatilidad, Incertidumbre, Complejidad y Ambigüedad) al ámbito empresarial. Las empresas para manejar estos entornos generados por crisis global, fluctuaciones de mercado y avances tecnológicos, deben lidiar con trabas que surgen de entornos VUCA de una forma ágil y efectiva. La implementación de metodologías como agile o SCRUM surgen para que las empresas puedan amoldarse a estos cambios y ser más eficientes, pudiendo introducir más rápidamente modificaciones y teniendo una perspectiva más realista de los proyectos. Por lo que las medidas tradicionales de alcance, tiempo y costo son esenciales, pero ya no son suficientes en el entorno competitivo actual VUCA (3).
La aplicación de metodologías ágiles para este entorno cambiante dio como consecuencia los principios del manifiesto ágil que sirven como guía a una metodología ágil. Éste manifiesto sugiere un enfoque orientado a valorar la participación de individuos e interacciones sobre los procesos y herramientas, valorar software funcionando sobre documentación extensiva, valorando la colaboración con el cliente sobre la negociación contractual y valorando la respuesta al cambio sobre seguir un plan (4).
A raíz de la pandemia en el año 2020 aunados a la crisis política, desastres climáticos, las empresas y gobiernos han sido forzados a buscar nuevas soluciones, las reglas se rompieron y empezamos a vivir en un mundo de incertidumbre, por lo que aparece un entorno denominado BANI creada por antropólogo y futurista Jamais Cascio, es “una estructura para articular las situaciones cada vez más comunes en las cuales la simple volatilidad o complejidad son lentes insuficientes para entender lo que está ocurriendo”. El acrónimo BANI significa Frágil, Ansioso, No lineal e Incomprensible. Para enfrentar este caos podemos abordar esta realidad aplicando un nuevo enfoque que nos ayude a adaptarnos: la extrema fragilidad podría enfrentarse con el desarrollo de la resiliencia, la ansiedad se la puede aliviar a través empatía y la atención plena, la no linealidad requiere contexto y flexibilidad y la incompresibilidad demanda transparencia e intuición (5).
Fuente: Artículo El Éxito en un Entorno Volátil, Riesgoso, Complejo y Ambiguo (“VUCA”)
Afortunadamente, las metodologías ágiles, cualquiera que elija: Scrum, Extreme Programming, Crystal Methods, Open Unified Process, Lean Development, etc, tienen común denominador su alineación al manifiesto ágil que permiten brindar el soporte a estos entornos VUCA y BANI, con tiempos de entrega corto, flexibilidad, adaptabilidad con requerimientos cambiantes. Por ello nuestro desafío es apoyarnos en las metodologías ágiles y nuevas tecnologías como: robótica, inteligencia artificial, big data, biotecnología, nanotecnología, computación cuántica, internet de las cosas, impresión 3D y vehículos autónomos, para lidiar con la variabilidad (incierta, no lineal, ambigua, incomprensible) y la aceleración (volátil, ansiosa, compleja, frágil).
LLEDÓ, P. Profesional Ágil Apuntes para la certificación PMI-ACP. Estados Unidos: Pablo Lledó, 2020. ISBN:978-0-9995073-2-2
ESTERKIN, J. D. Simulación del manejo de la triple limitación en la ejecución del proyecto: Simulation of managing the triple constraints involved in implementing projects. En: PMI® Global Congress 2008—Latin America, São Paulo, Brazil. Newtown Square, PA: Project Management Institute, 2008. https://www.pmi.org/learning/library/es-simulacion-de-gestion-de-proyectos-de-triple-restriccion-7091
SALMONA, P. El Éxito en un Entorno Volátil, Riesgoso, Complejo y Ambiguo (“VUCA”). 2019. https://www.pmi.cl/pmi/el-exito-en-un-entorno-volatil-riesgoso-complejo-y-ambiguo-vuca/
Manifiesto por el Desarrollo Ágil de Software. AGILEMANIFIESTO [en línea]. 2001. [fecha de consulta: 25 de abril 2022]. Disponible en: https://agilemanifesto.org/iso/es/manifesto.html
INSTITUTO ¿Qué es BANI?. Entorno BANI vs VUCA. INSTITUTO AGILE [en línea]. 2021. [fecha de consulta: 26 de abril 2022]. Disponible en: https://www.institutoagile.com/post/https-www-institutoagile-com-post-qu-c3-a9-es-bani-entorno-bani-vs-vuca
