Con el propósito de brindar una atención más ágil, cercana y resolutiva, la Universidad Continental ha abierto las puertas de Contihelp en su sede de Ica, consolidando este innovador canal de orientación integral como un servicio clave para acompañar a nuestros estudiantes en cada etapa de su vida universitaria.
Con esta apertura, Ica se convierte en el cuarto campus en implementar Contihelp, tras su exitosa puesta en marcha en Cusco y su posterior expansión a Huancayo y Los Olivos (Lima). Desde su lanzamiento, este servicio ya ha orientado a miles de estudiantes, resolviendo sus dudas académicas y administrativas con claridad y confianza, y fortaleciendo el vínculo con la comunidad estudiantil.
¿Cómo funciona Contihelp?
Contihelp ofrece un modelo de atención en dos niveles:
- Espacio de Autogestión: los estudiantes acceden a computadoras de consulta y cuentan con el acompañamiento de los buddies Contihelp, compañeros capacitados que brindan orientación clara, empática y efectiva.
- Atención personalizada: si el caso lo requiere, el estudiante es conectado con áreas clave de la universidad, como Servicio Social, Mentoría y Tutoría, garantizando un acompañamiento integral.
Contihelp es más que un canal de atención: es un espacio donde escuchamos, orientamos y acompañamos a nuestros estudiantes para que vivan una experiencia universitaria con propósito, cercanía y verdadero respaldo.
