Con el propósito de brindar una atención más ágil, cercana y resolutiva, la Universidad Continental ha abierto las puertas de Contihelp en su sede de Los Olivos (Lima), consolidando este innovador canal de orientación integral como un servicio clave para acompañar a nuestros estudiantes en cada etapa de su vida universitaria.
Con esta apertura, Los Olivos se convierte en el tercer campus en implementar Contihelp, tras su exitosa puesta en marcha en Cusco y su posterior expansión a Huancayo. Desde su lanzamiento, este servicio ya ha orientado a miles de estudiantes, resolviendo sus dudas académicas y administrativas con claridad y confianza, y fortaleciendo el vínculo con la comunidad estudiantil.
¿Cómo funciona Contihelp?
Contihelp ofrece un modelo de atención en dos niveles:
- Espacio de Autogestión: los estudiantes acceden a computadoras de consulta y cuentan con el acompañamiento de los buddies Contihelp, compañeros capacitados que brindan orientación clara, empática y efectiva.
- Atención personalizada: si el caso lo requiere, el estudiante es conectado con áreas clave de la universidad, como Servicio Social, Mentoría y Tutoría, garantizando un acompañamiento integral.
Contihelp es más que un canal de atención: es un espacio donde escuchamos, orientamos y acompañamos a nuestros estudiantes para que vivan una experiencia universitaria con propósito, cercanía y verdadero respaldo.
