Los pagos realizados por cualquier canal generan por defecto boleta de venta y con este trámite, puedes solicitar el cambio de comprobante a Factura.
Requisitos
- Especifique en la solicitud el número de RUC, Razón social y dirección de la empresa.
Consideraciones
- El trámite solo puede ser solicitado durante el mes que realizó el pago, pasado el mes ya no es procedente
Plazo de atención
El tiempo de atención es de 24 horas.
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Ingresa al Portal del Estudiante. Accede con tu usuario y contraseña de estudiante.
Seleccione la opción “Trámites”.
Busca “Solicitudes económicas” y haz clic en ella.
Ingresa al trámite “Cambio de comprobante de pago”.
Lee la información del trámite.
Rellena la solicitud con el motivo del trámite y especifica los requisitos.
Sube un archivo solo si es necesario para sustentar tu solicitud.
Para finalizar haz clic en “Generar solicitud”.
Una vez generada la solicitud podrás visualizar el resumen de esta.
Puedes realizar el seguimiento a tu solicitud, ingresando a la opción “Trámites”, sección “Seguimiento”.
En este espacio visualizarás una lista de las solicitudes tramitadas para su respectivo seguimiento, selecciona la solicitud que deseas verificar.
En este espacio visualizarás el estado en el que se encuentra tu trámite
