El Centro de Ayuda es una herramienta online que te permite registrar y resolver tus consultas, incidencias, quejas/reclamos o sugerencias, de manera fácil y rápida desde el Portal de Estudiante.
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El Centro de Ayuda es una herramienta online que te permite registrar y resolver tus consultas, incidencias, quejas/reclamos o sugerencias, de manera fácil y rápida desde el Portal de Estudiante.
Ingresa a Portal del Estudiante. Accede con tu usuario y contraseña.
Luego desde la sección ubicada en el menú del lado izquierdo de tu Portal del Estudiante ubica el módulo del Centro de Ayuda.
Una vez dentro de esta sección, podrás visualizar dos acciones a realizar.
En este caso elegimos “Nueva consulta”.
Registra tu consulta o inconveniente llenando los campos que corresponden.
Luego dale “Enviar” para terminar el registro.
Si eliges la acción “Estado consulta”, podrás realizar seguimiento a todas las solicitudes que hayas registrado.
