Queridas y queridos estudiantes de la facultad de Ciencias de la Salud:
Las circunstancias que atravesamos nos están enseñando mucho sobre empatía, resiliencia y adaptación. En ese sentido, y conscientes de que las carreras de la Facultad de Ciencias de la Salud tienen un calendario académico propio, modificamos el cronograma de pagos de la siguiente manera:
| Cuota académica | Cronograma de pagos |
| Segunda cuota | Hasta el 15 de mayo |
| Tercera cuota | Hasta el 10 de junio |
| Cuarta cuota | Hasta el 10 de julio |
| Quinta cuota | Hasta el 5 de agosto |
Queremos reiterar que seguiremos atentos a las indicaciones que determine el Gobierno, y que continuaremos implementando iniciativas que aseguren la continuidad de este periodo. Tanto ustedes como nosotros nos estamos adaptando a este nuevo escenario, pero estamos seguros de que #UnidosSíPodemos salir adelante.
22 de abril de 2020
Tu Universidad
Preguntas frecuentes sobre el comunicado
Inicio de clases y calendario académico
¿Cuándo será el inicio de clases?
En caso culmine el aislamiento social obligatorio en el plazo dispuesto por el Gobierno y se normalice la circulación de las personas a nivel nacional, las clases de la modalidad Presencial empezarán el 31 de marzo de modo presencial. De igual modo, empezarán las clases en dicha fecha para los estudiantes de la modalidad Semipresencial (Gente que trabaja y A distancia) bajo sus mismas características y garantizando las 16 semanas de clase. Asimismo, el proceso de matrícula se extenderá hasta el 31 de marzo.
¿Qué pasa si no puedo pagar la segunda cuota?
La Universidad comunicó hace algunos días que postergará el pago de la segunda cuota hasta el 19 de abril, pero estas fechas no son rígidas. Sabemos que entre los más de 30,000 estudiantes con los que cuenta la Universidad, habrá quienes sí podrán cumplir con dicho pago y quienes no lo podrán hacer. Por ello, nuestra área de Bienestar evaluará cada caso de manera personalizada y aplicará las medidas que correspondan para ayudar a nuestros estudiantes, sin aplicar ningún tipo de cargo por no cumplir con el pago y, más bien, brindando plazos adicionales con mucha flexibilidad.
¿Qué pasa si no puedo estudiar este ciclo? ¿Pierdo mi matrícula?
La Universidad no obliga a sus estudiantes, por ningún motivo, a matricularse en el periodo académico 2020-10. Si por alguna razón, sea esta de índole económica u otra, no puedes matricularte en dicho periodo académico, podrás hacer la reserva de tu matrícula sin ningún costo y podrás retomar tus estudios cuando lo consideres pertinente. No descartamos la posibilidad de extender el periodo de matrícula y darte todas las facilidades para que continúes con tu plan de vida y tu desarrollo profesional.
¿La Universidad Continental cuenta con la tecnología necesaria para brindar todas las clases de manera virtual?
Tenemos el más completo ecosistema digital para el aprendizaje, lo que quiere decir que nuestro modelo educativo ya utiliza herramientas virtuales dentro de su plan académico.
Además, nuestra formación virtual ha sido validada por entidades internacionales. Somos la primera Universidad en Latinoamérica en obtener el Certificado de Calidad a la Formación Virtual otorgada por la Agencia Española de Normalización (AENOR), lo que garantiza que ofrecemos las mejores herramientas internacionales de educación a distancia y virtual, y asegura la calidad de nuestro modelo académico.
¿Los docentes están capacitados para dar clases online?
Somos una Universidad multimodal, es decir que brindamos clases presenciales y virtuales, por lo que nuestros docentes se encuentran en capacitación permanente; y sobre todo en este momento, están fortaleciendo sus competencias digitales.
¿Qué pasas si no puedo acceder a las clases virtuales?
Entendemos que cada estudiante vive circunstancias distintas y que no todos cuentan con acceso a Internet. Por eso, aquellos que por algún motivo no puedan estudiar en la modalidad virtual no tienen por qué preocuparse. Una vez que se supere la situación que vivimos y se levante la cuarentena, la Universidad se compromete a programar clases de recuperación de forma presencial.
¿Qué pasa con los cursos prácticos? ¿Cómo se desarrollarán?
Durante el tiempo que el ciclo se dicte de manera virtual, las clases enfatizarán el desarrollo de los componentes teóricos. La práctica se empezará a desarrollar cuando retomemos las clases presenciales. Debemos tener en cuenta que el periodo académico tiene una duración de 16 semanas, el mismo que será respetado y que nos da un margen para poder planificar, de la mejor manera, el desarrollo de nuestras clases teóricas y prácticas ante la situación que vivimos actualmente.
¿La Universidad Continental tiene capacidad para soportar la conectividad para las clases online al mismo tiempo?
Somos la Universidad para la Cuarta Revolución Industrial. Tengan la certeza que estamos ampliando al máximo todos nuestros servicios y recursos de conectividad, tanto en la nube como en nuestros servidores. Sin embargo, dado que en el contexto actual hemos alcanzado el pico más alto de uso de Internet a nivel mundial (en Perú se trata de una situación nunca antes vivida), debemos hacer uso responsable. Por eso, iremos graduando los recursos a fin de ofrecer la mejor experiencia para todos nuestros estudiantes.
¿Las clases serán asíncronas o síncronas?
Las clases combinarán actividades académicas síncronas y asíncronas; es decir online y offline. Usaremos videos grabados y en vivo, así como los foros formativos y el chat del aula virtual. Asimismo, la próxima semana pondremos a tu disposición, guías y tutoriales, además de capacitaciones.
¿Duran lo mismo una clase virtual y una presencial?
Sí. Las clases virtuales y presenciales duran lo mismo, y se realizarán en el mismo horario en el que te matriculaste. Durante las clases, tu profesor estará realizando actividades académicas síncronas y asíncronas.
Estimados y apreciados estudiantes:
Desde la Universidad Continental estamos muy pendientes de sus dudas, incertidumbres y malestares, motivo por el cual queremos aclarar algunos temas, así como reiterar nuestra permanente preocupación por el bienestar de cada uno de ustedes y sus familias, según detallamos a continuación:
- Estamos viviendo una situación de incertidumbre en nuestro país, pero ante una situación como esta no podemos paralizarnos. La Universidad ha acatado las medidas tomadas por el gobierno de iniciar clases el lunes 30 de marzo, pero mientras dure el periodo de cuarentena, estas se brindarán de forma virtual, tal y como lo vienen haciendo muchas universidades tanto en el Perú como en el mundo, lo cual incluso está avalado por el Ministerio de Educación en su artículo 6.4 de la Resolución Viceministerial 081-2020, de fecha 12 de marzo de 2020. Somos una Universidad multimodal reconocida como tal por la SUNEDU, por lo que contamos con el modelo educativo, las metodologías y el más completo ecosistema digital para el aprendizaje, así como con docentes capacitados para brindar este servicio.
- Las clases virtuales son una medida temporal. En el momento en que se levante la cuarentena y todo vuelva a la normalidad, retomaremos las clases de manera presencial en cada uno de nuestros campus. Para aquellos estudiantes que por algún motivo no puedan acceder a las clases virtuales, estamos previendo asesoría y apoyo personalizado como clases grabadas y todos los recursos del aula virtual disponibles permanentemente. Una vez que se supere la situación que vivimos, la Universidad se compromete a programar actividades adicionales de recuperación.
- Si bien mientras dure la cuarentena no se podrán realizar actividades en los laboratorios físicos de la Universidad, una vez que culmine se reprogramarán y retomarán las prácticas en laboratorios. Debemos tener presente que el periodo académico tiene una duración de 16 semanas, el mismo que se respetará y nos da un margen para poder planificar, de la mejor manera, el desarrollo de nuestras clases teóricas y prácticas ante la situación que actualmente vivimos.
- La Universidad comunicó hace algunos días que postergará el pago de la segunda cuota hasta el 19 de abril. Queremos aclarar que, dadas las circunstancias que todos vivimos, estas fechas no son rígidas. En el caso que un estudiante tenga problemas para cumplir con el cronograma de pago, la Universidad, a través del área de Bienestar, brindará plazos adicionales sin generar ningún tipo de recargos, evaluando cada caso de forma personalizada.
- Sabemos que tanto tú como tu familia realizan un gran esfuerzo para que puedas cumplir tu sueño de tener una carrera profesional. Recuerda que la Universidad ha puesto a tu disposición alternativas de apoyo y financiamiento para no detener la continuidad de tus estudios, pero si por algún motivo, sea de índole económico u otro, no puedes matricularte en el periodo académico 2020-10, podrás hacer la reserva de tu matrícula sin ningún costo y sin perder tus beneficios adquiridos, y cuando lo consideres pertinente podrás retomar tus estudios.
- Del mismo modo, aquellos cursos que por su propia naturaleza no pueden ser virtualizados, serán reprogramados una vez que el periodo de aislamiento termine.
Sabemos que son momentos difíciles, pero queremos que desde casa puedas seguir estudiando y no postergues tu formación profesional. Ayúdanos a cumplir con este cometido; de nuestra parte estamos comprometidos para alcanzar este fin. ¡Juntos lo podemos lograr!
Tu Universidad
Inicio de clases y calendario académico
1. ¿Se van a iniciar clases el lunes 30 de marzo o se van a seguir posponiendo?
Las clases comenzarán el lunes 30 de marzo. Si el periodo de aislamiento responsable se extiende, las clases iniciarán en esa misma fecha pero de manera virtual. Tenemos el más completo ecosistema digital para el aprendizaje que garantiza que el periodo académico durará 16 semanas.
2. En caso no me pueda matricular, ¿van a cobrar por matrícula extemporánea o rezagados?
Si tuviste dificultades para matricularte, no te preocupes que no se generarán pagos por matrícula extemporánea. Envíanos un correo explicando cuál fue el problema que impidió que te matricules oportunamente y solicitando la exoneración del recargo de matrícula:
3. ¿Las clases del CIC se suspende?
Las clases en el CIC, se están realizando de manera virtual.
4. ¿Cuándo inician clases los estudiantes del programa A distancia y Gente que Trabaja?
Las clases se iniciarán el lunes 30 de marzo de manera virtual, a través del más completo ecosistema digital para el aprendizaje. Si hubiera alguna nueva disposición se te comunicará por nuestros canales oficiales de la universidad.
5. ¿Cómo recuperaremos las clases perdidas?
Se ha modificado la fecha de inicio de clases, no la duración del periodo académico. En el 2020-10 estudiarás 16 semanas, la misma cantidad que en periodos anteriores. Además, las horas académicas planificadas para cada curso se realizarán con normalidad y de acuerdo a lo programado.
Matrícula y pagos
6. ¿Cómo serán las matrículas y si tengo un problema dónde me comunico?
El proceso de matrícula seguirá siendo de forma virtual. La Universidad pone a tu disposición los siguientes canales para que puedas realizar consultas de manera virtual o por teléfono.
Canales de atención
Asimismo, si tienes consulta sobre cómo realizar la matrícula, puedes revisar estas guías: Guía de Matrícula y especial web de matrícula.
7. ¿Se va a prolongar el proceso de matrícula?
El proceso de matrícula se extenderá hasta el 25 de marzo, sin cobro alguno de recargos.
8. ¿El cronograma de pagos se va a modificar?
El cronograma de pagos no se modificará.; sin embargo, hay una prorrogado para el pago de la segunda cuota hasta el 19 de abril, sin cobro alguno de recargo.
9. ¿Cómo puedo financiar mi periódo académico en caso de problemas financieros?
El cronograma de pagos no se modificará.; sin embargo, hay una prorrogado para el pago de la segunda cuota hasta el 19 de abril, sin cobro alguno de recargo.
Estamos trabajando junto a La Caja Centro para extender los créditos sin cobro de tasa de interés y que nuestros miles de estudiantes no se vean afectados por las circunstancias que atraviesa el país. Asimismo, venimos evaluando ampliar las escalas de pensiones, los subsidios, la política de prórrogas y ver la posibilidad de brindar créditos directos.
10. ¿Cómo haremos las matrículas los nuevos ingresantes?
La matrícula para los nuevos ingresantes del proceso regular (no convalidantes) se realizará de manera automática. Es decir, los estudiantes nuevos para el periodo 2020-10 recibirán sus horarios de clase, vía correo electrónico, durante los días de matrícula.Te recomendamos estar atent@ a tu correo electrónico ya que en el transcurso de los próximos días recibirás tus horarios de clases.
Trámites y gestión administrativa
11. Si me falta regularizar algún documento ¿Hasta que fecha podría presentarlo o cómo lo presento?
El proceso será de manera virtual. La Universidad pone a tu disposición los siguientes canales de atención para que puedas realizar consultas de manera virtual o por teléfono.
12. Necesito entregar documentos para la convalidación de cursos. ¿Cómo hago?
El proceso seguirá siendo de manera virtual. La Universidad pone a tu disposición los siguientes canales para que puedas realizar consultas de manera virtual o por teléfono.
13. ¿Qué servicios son los que atenderán en la universidad y por qué canales?
La Universidad pone a tu disposición los siguientes servicios y canales de consulta virtual: Canales de atención
Asimismo, si tienes consulta sobre cómo realizar la matrícula, puedes revisar estas guías: Guía de Matrícula y especial web de matrícula.
14. ¿Quisiera saber cómo realizaré ahora mi proceso de reincorporación?
El proceso de reincorporación continua. Puedes solicitarlo o completar el proceso a través del correo reincorporacionuc@continental.edu.pe. También, puedes comunicarte a los siguientes números (vía telefónica o WhatsApp):
Arequipa 984923627; Cusco 945427934; Huancayo y modalidad virtual 964916899 y Lima 947662730.
15. ¿Los que estábamos programados para sustentar tesis, cuáles serán las nuevas fechas?
Comunicaremos, oportunamente, las nuevas fechas de sustentación de tesis. Por el momento, estamos acatando las disposiciones emitidas por el Gobierno y una vez que las actividades vuelvan a la normalidad, se reprogramarán las nuevas fechas. No te preocupes, que todos será comunicado a través de los canales oficiales de la Universidad.
16. Tengo deuda y no puedo matricularme online, ¿cómo hago?
Si presentas un problema con la matrícula, te pedimos que utilices los Canales de atención para que puedas realizar consultas de manera virtual o por teléfono.
Asimismo, si tienes consulta sobre cómo realizar la matrícula, puedes revisar estas guías: Guía de Matrícula y especial web de matrícula.
17. Tengo un saldo a favor que quiero utilizar y no me lo están descontando cuando hago mi matrícula online.
Si tienes un saldo a favor, pide el reconocimiento del monto a cualquiera de los siguientes correos para que pueda continuar con el proceso de matrícula.
18. Si necesito hacer algúna consulta puntual, covalidaciones, apertura de horarios, pagos, etc ¿Con quién me comunico?
Por favor, comunícate a través de nuestros Canales de atención para hacer la consulta sobre tu caso, de manera virtual o por teléfono.
Asimismo, si tienes consulta sobre cómo realizar la matrícula, puedes revisar estas guías: Guía de Matrícula y especial web de matrícula.
19. Si no tengo tarjeta de crédito o débito, ¿cómo puedo hacer el pago online?
La plataforma de pagos online de la Universidad habilita el pago con cualquier tarjeta visa. Sin embargo, en caso no se tenga tarjeta crédito o débito de ningún banco, te puedes poner en contacto con nuestra área de Bienestar Universitario a los siguientes correos, donde te indicaremos cómo proceder
- cruiz@continental.edu.pe
- jcamarena@continental.edu.pe
- lbeltran@continental.edu.pe
Queridas y queridos estudiantes, los saluda Esaú Caro Meza, Rector de la Universidad Continental.
En situaciones como esta, cuando el Perú y el mundo atraviesan serias dificultades, debemos actuar de manera responsable y solidaria, quedándonos en casa. Pero este distanciamiento, necesario para la salud y el bienestar común, no significa que no podamos salir adelante juntos. Es momento de poner el hombro todos (universidades, autoridades, docentes y estudiantes) por el bien del país y la educación.
Es por ello que venimos adoptando medidas para empezar el ciclo académico con los mayores beneficios posibles. Sabemos que son circunstancias difíciles para todas las familias, por eso hemos aplazado el proceso de matrícula hasta el 25 de marzo sin cobro alguno de recargos y prorrogado el pago de la segunda cuota hasta el 19 de abril. Asimismo, estamos trabajando con La Caja Centro para extender créditos sin ningún tipo de cobro de tasa de interés para que miles de nuestros estudiantes puedan seguir estudiando. En los siguientes días ampliaremos esta información.
Queremos pensar que el año académico iniciará el 30 de marzo en todos nuestros campus. Sin embargo, considerando la posibilidad de que el periodo de aislamiento responsable se extienda por un tiempo más, las clases comenzarían igualmente en esa misma fecha, pero de manera virtual, a través del más completo ecosistema digital para el aprendizaje. De esta manera priorizaremos su educación y mantendremos el periodo académico de 16 semanas.
Nuestras autoridades y equipo de trabajo vienen reuniéndose de manera remota y haciendo todos los esfuerzos posibles para que nuestra plataforma digital y los servicios académicos conexos (como la biblioteca, el reforzamiento académico y Vive Continental) funcionen de la mejor manera para ustedes, nuestros cerca de 34,000 estudiantes. De más está decir que nuestra área de Bienestar y nuestro Centro de Atención y Soluciones Remotas también serán potenciados para garantizar la atención de manera virtual ante cualquier tipo de duda y requerimiento. Sin embargo, les pedimos también paciencia y colaboración para pensar soluciones en equipo: la mejor lección de esta experiencia es la solidaridad.
Aprendamos juntos. Es muy importante que actuemos con madurez y responsabilidad, que nos comprometamos con el futuro y la educación. Hagamos que esta sea una oportunidad para seguir superándonos.
Quiero cerrar este comunicado agradeciendo a los estudiantes, docentes y colaboradores que desde ya vienen proponiendo soluciones y poniéndose al servicio de la comunidad.
Les envío un saludo, y mis mejores deseos de ánimo y optimismo para todo lo que viene.
Unidos sí podemos.
